Stay4.3/5 | Service3.8/5 |
Room Conditions4.6/5 | Price / Quality3.8/5 |
Cleanliness of the Rooms4.5/5 | Room Comfort4.4/5 |
Country: Mexico / Nights: 6 / Type of Travel: Couple / Date: 10/27/2018
La bienvenida
What improvements could be made?La capacitación de su personal, le otorgan desmedida atención al turista extranjero y soslayan muy constantemente al turista nacional, su atención es totalmente discriminatoria, en otras palabras existe total desdén por atender al turismo nacional. Los meseros se dirigen siempre en inglés al turista mexicano, quizás no lo saben pero Cancun es Quinta Roo y este estado forma parte de Mèxico, paìs cuyo idioma oficial es el español.
Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: With Friends / Date: 10/26/2018
Todo, no tuvimos oportunidad de visitar los restaurantes en si puesto ibamos de fiesta y en los horarios que abrian ya estabamos muy ebrios. Dan bebidas premium como lo menciona, en mi caso estuve consumiendo black label que tienden a esconder pero sin embargo no hay un punto negativo. El antro del hotel muy bien ponen buena musica, ritmos latinos clasicas, reggaeton y en ingles. Excelente ambiente muy social puesto es solo para adultos. Muy poca gente mexicana, la mayoria viene de usa o algunos otros paises. La mejor atencion que recibi, siempre rellenan el frigobar. Wifi gratis en todo el hotel Rooms Service excelente
What improvements could be made?La playa tenia alrededor de 10 metros o mas hacia el mar llena de sargazo, cosa que si piensas ir a disfrutar del mar no tienes como pues esta completamente lleno de algas mar adentro. Precios del Spa puesto vienen en dolares
Country: Mexico / Nights: 2 / Type of Travel: Couple / Date: 10/26/2018
Todo nos encanto, desde la habitación moderna, las instalaciones que tienen para todos los gustos y la piscina con Dj y la fiesta de espuma excelente!! El personal siempre atento y amable, la comida vareada y muy rica, sin duda regresaremos pronto.
Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Family / Date: 7/20/2018
Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Family / Date: 4/4/2018
La fiesta
What improvements could be made?Comida, que el personal no sea malinchista, playa