• Now Jade Riviera Cancun
  • Sun, 22/Dec/2019 - Thu, 26/Dec/2019
  • 0 Adult(s)
  • 1 Room
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tripadvisor 4.5/5
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Very good! 4.2 /5

Traveler reviews of this hotel(190 Reviews)

Stay4.2/5Service4.3/5
Room Conditions4.2/5Price / Quality3.9/5
Cleanliness of the Rooms4.2/5Room Comfort4.3/5

  • Rating5.0 /5 I recommend it
    Mexico

    Country: Mexico / Nights: 2 / Type of Travel: Family / Date: 6/11/2019

    The Good

    Tengo un problema Ocasionado: que a la fecha no me a resuelto el Banco HSBC el 16 de Septiembre 2018 hice una reservación la No. 71961191 tres cuartos una noche Hotel New Jade 6 Personas llegando el 13 de Octubre y saliendo el 14 por la Cantidad de $ 13,555.35 a pagar en 18 meses, para su información, se me hicieron varios cargos de TRAVEL RESERVECION a mi cuenta y fui informado por mi celular de inmediato cancele la tarjeta al 01 800 El 28 de Mayo 2019 me presente a sus oficinas con una documentación informando lo sucedido, muy atentamente fui atendido por el Ejecutivo Jair Iriarte, dicha información se la entregue, les voy agradecer su atención al respecto. atentamente Leonardo Martínez Correo: [email protected]

    What improvements could be made?

    Para nuestra opinión todo es excelente

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  • Rating5.0 /5 I recommend it
    Mexico

    Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Family / Date: 4/26/2019

    The Good

    LA HABITACION MUY AMPLIA

    What improvements could be made?

    TENER ALBERCA PARA NIÑO DE 7 AÑOS QUE NO SEPAN NADAR

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  • Rating4.7 /5 I recommend it
    Mexico

    Country: Mexico / Nights: 5 / Type of Travel: Couple / Date: 4/23/2019

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  • Rating2.0 /5
    Mexico

    "No me convence "

    Country: Mexico / Nights: 3 / Type of Travel: With Friends / Date: 11/23/2018

    The Good

    Atención de meseros

    What improvements could be made?

    Mejor recibimiento en recepción Cierran muy temprano la alberca y la disco El servicio al cuarto 2 horas de espera Muy limitado

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  • Rating4.3 /5 I recommend it
    Mexico

    "Excelente Hotel"

    Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Family / Date: 7/23/2018

    The Good

    El Servicio

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