• Hideaway at Royalton Riviera Cancun Adults Only
  • Sun, 15/Dec/2019 - Thu, 19/Dec/2019
  • 0 Adult(s)
  • 1 Room
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tripadvisor 4.5/5
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Very good! 4.4 /5

Traveler reviews of this hotel(7 Reviews)

Stay4.4/5Service4.9/5
Room Conditions4.3/5Price / Quality3.9/5
Cleanliness of the Rooms4.6/5Room Comfort4.3/5

  • Rating4.5 /5 I recommend it
    Mexico

    "De los mejores hoteles en la riviera maya"

    Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Couple / Date: 10/25/2018

    The Good

    Variedad de comidas y shows

    What improvements could be made?

    El tema de la playa por el sargazo , pero ya no es cosa del hotel

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  • Rating4.3 /5 I recommend it
    Mexico

    "Una buena opción en la Riviera Maya."

    Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Couple / Date: 1/1/2017

    The Good

    La habitación muy cómoda y agradable, buen trato y atención. Los alimentos son de buena calidad y preparados con mucha higiene.

    What improvements could be made?

    Urgen más sombrillas en la playa y el agua de las albercas está helada.

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  • Rating4.7 /5 I recommend it
    Mexico

    "Muy buen hotel"

    Country: Mexico / Nights: 4 / Type of Travel: Couple / Date: 11/16/2016

    The Good

    La atención de todo el personal es excelente, atentos en todo momento, muy limpio, buena comida, excelentes instalaciones, en general todo es recomendable.

    What improvements could be made?

    Mejorar la calidad de los colchones, la playa se encontraba con muchas algas y medusas, todo esta en dólares incluso los cajeros solo dan dólares y muuuuy caro cualquier servicio o producto fuera del todo incluido queda muy caro para los nacionales ya que el dólar esta muy caro, querían cobrarnos 24 dólares por inyectar a una persona cuando en un hospital no pasa de 50 pesos, otro de los puntos a mejorar seria que todos los menús, letreros de avisos de muchas cosas y canales de televisión tienen como primer y principal idioma el inglés algunos ni en español se encuentran, es increíble que un hotel de México no sea el idioma principal el español, creo que PROFECO tiene tarea por hacer en muchos hoteles de Cancun y del área en este tipo de cosas que le dan preferencia a este tipo de detalles porque promueven el malinchismo, tenían cerrado el casino por problemas legales es otro punto en contra, buen hotel, buenas instalaciones y excelente atención pero esos detalles deterioran su calida

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  • Rating4.8 /5 I recommend it
    Mexico

    Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Couple / Date: 8/17/2016

    What improvements could be made?

    Todo está muy bien, o excelente Lo único que falta que no marcan tanto a la habitación en las mañanas, pero el hotel personal y sobretodo es un hotel precioso

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  • Rating3.5 /5 I recommend it
    Mexico

    Country: Mexico / Nights: 3 / Type of Travel: Couple / Date: 7/9/2015

    What improvements could be made?

    Seleccionar mejor al personal ya que olvide mi anillo de matrimonio en la habitación y no lo recupere, y no se tomaron la molestia de preguntar al personal de limpieza en 5 minutos me comentaron que no estaba en la caja fuerte de objetos olvidados. Esto en las cadenas secrets y palace no ocurre

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