• Villa Las Margaritas Caxa
  • Sun, 24/Nov/2019 - Thu, 28/Nov/2019
  • 0 Adult(s)
  • 1 Room
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tripadvisor 4.0/5
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Good 3.8 /5

Traveler reviews of this hotel(19 Reviews)

Stay3.9/5Service3.6/5
Room Conditions3.7/5Price / Quality3.7/5
Cleanliness of the Rooms4.1/5Room Comfort3.6/5

  • Rating2.7 /5
    Mexico

    "No lo recomiendo"

    Country: Mexico / Nights: 2 / Type of Travel: Family / Date: 6/4/2019

    The Good

    Desde que llegamos la recepcionista tuvo que pedir ayuda porque no sabia buscar reservaciones y nos tuvieron esperando mas de media hora (no había nadie mas haciendo check-in y dos personas tras una computadora). El internet inalambrico tenia problemas, nos sacaba de la red y decía que la contraseña que nos habían dado no era correcta (lo mismo en los 3 celulares y una laptop que llevábamos); se desconectaban todos al mismo tiempo y a la hora o dos, se conectaban automáticamente. Aunque le mostramos al técnico el error, insistía que la señal era buena; no supieron solucionarlo. La taza del baño tenia fuga y las camas parecían hechas de piedra. El desayuno no era buffet como lo especifican hasta en su boleto que dan en el check-in, fue más como un desayuno continental y con suerte a un americano. Solo habían cuatro platillos: huevo, alambre, chilaquiles y tacos dorados. La fruta la traían en un platito en cuanto entregabas tu bol

    What improvements could be made?

    Parece ser que les falta mucha capacitación, desde información sobre el hotel en el que trabajan como de servicio al cliente. La mayoría del personal tiene cara de no estar feliz trabajando ahí, y así tratan a sus huéspedes. La única razón por la que puse "bueno" en atención del personal, es por aquellos que si nos dieron buen trato.

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  • Rating3.5 /5 I recommend it
    Mexico

    "Ambiente agradable"

    Country: Mexico / Nights: 2 / Type of Travel: Others / Date: 6/3/2019

    The Good

    Buena ubicación

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  • Rating4.7 /5 I recommend it
    Mexico

    "Muy BUen Hotel"

    Country: Mexico / Nights: 3 / Type of Travel: Business / Date: 12/14/2018

    The Good

    Lo mejor, la sercania de lacentral de autobuses, es centrico, y el interior del hotel tiene una imagen muy padre

    What improvements could be made?

    El primer dia el agua caliente les fallo pues salio muy tibia y sin utilizar el agua fria, y al segundo dia salio mas caliente pero aun asi no fue nesesario el agua fria, solo es cuestion de checar esa area de ahi en feura estubo exelente.

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  • Rating4.0 /5 I recommend it
    Mexico

    Country: Mexico / Nights: 2 / Type of Travel: Business / Date: 6/8/2018

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  • Rating3.3 /5 I recommend it
    Mexico

    "Buen lugar para descansar"

    Country: Mexico / Nights: 2 / Type of Travel: Others / Date: 4/24/2018

    The Good

    La cama es muy cómoda, para haber estado en una habitación sencilla fue amplia. El ambiente es relajante. La comida saludable y bien preparada. Es recomendable para un viaje de fin de semana.

    What improvements could be made?

    Le hace falta mejorar en limpieza del baño y el piso, ya que tenia manchas de jabón en la ducha y el piso empolvado.

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