• EMS Real de Boca
  • Tue, 19/Nov/2019 - Sat, 23/Nov/2019
  • 0 Adult(s)
  • 1 Room
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tripadvisor 3.5/5
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Good 3.4 /5

Traveler reviews of this hotel(36 Reviews)

Stay3.4/5Service3.7/5
Room Conditions3.2/5Price / Quality3.3/5
Cleanliness of the Rooms3.6/5Room Comfort3.4/5

  • Rating3.0 /5
    Mexico

    "Un hotel solo para pasar el rato "

    Country: Mexico / Nights: 3 / Type of Travel: Family / Date: 3/25/2019

    What improvements could be made?

    Que el personal de la bienvenida desde recepción y que te muestren tu habitación y cómo funcionan el aire etcétera Y te dan la habitación en el piso 4 y el elevador no servia

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  • Rating4.5 /5 I recommend it
    Mexico

    "EXCELENTE HOTEL"

    Country: Mexico / Nights: 2 / Type of Travel: Family / Date: 7/11/2018

    The Good

    EXTIENDO UNA FELICITACION POR EL TRATO DE LA SEÑORITA CECILIA DE RECEPCIÓN. SIEMPRE UNA BUENA CARA Y UNA SOLUCIÓN A LAS PETICIONES. MUY BUEN TRATO, CORDIAL, GENTIL, AMABLE, SIMPATICA. ERA MUY AGRADABLE LLEGAR POR LAS NOCHES Y QUE ELLA NOS RECIBIERA SIEMPRE CON UNA SONRISA. SIN EMBARGO, DEBO QUEJARME DEL TRATO DE LA SEÑORITA KAREN, QUIEN ESTABA POR LAS MAÑANAS, SIEMPRE MALENCARADA, ANTE LA PETICIÓN DE INSTALAR EL FRIGO QUE SE ESTIPULABA DEBIA TENER MI HABITACION ELLA SOLO SE CONCRETO A DECIR QUE NO, QUE LO VIERA CON COBRANZA, CUANDO SE LE EXPUSO QUE LA HABITACION SE DESCRIBIA CON ESTOS SERVICIOS Y QUE LOS HORARIOS QUE NOSOTRAS TENIAMOS NO NOS PERMITIAN VER A LA SEÑORITA DE COBRANZA Y QUE LE PEDIAMOS QUE NOS AYUDARA A RESOLVER EL ASUNTO, ELLA SE LIMITABA A DECIR QUE NO, QUE ASI ERA LA HABITACION Y QUE NO PODIA HACER NADA, EN UN TONO BASTANTE GROSERO Y DESPOTA. DEJAMOS DE INSISTIR CON ELLA Y LE EXPUSIMOS LA SITUACION A LA SAÑORITA CACI, QUIEN A PESAR DEL HORARIO NOCTURN

    What improvements could be made?

    MEJORAR EL FUNCIONAMIENTO DEL ELEVADOR Y LA PRESION DEL AGUA EN LA REGADERA.

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  • Rating1.5 /5
    Mexico

    "Pésimo hotel"

    Country: Mexico / Nights: 3 / Type of Travel: Business / Date: 4/26/2018

    The Good

    Solo la ubicación

    What improvements could be made?

    Mejor atención, limpieza, mantenimiento

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  • Rating4.2 /5 I recommend it
    Mexico

    "Bueno, bonito, y barato."

    Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Others / Date: 3/26/2018

    The Good

    La habitación siempre se mantuvo limpia y la calidad del aire acondicionado.

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  • Rating1.5 /5
    Mexico

    "MUY MAL HOTEL NADA RECOMENDABLE "

    Country: Mexico / Nights: 3 / Type of Travel: Couple / Date: 3/19/2018

    The Good

    Nada muy sucio las ventanas escurren de lodo y tierra es increíble que ni una limpiada le puedan dar

    What improvements could be made?

    Limpieza y calidad

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