• JVA Fenix Hotel
  • Sat, 24/Aug/2019 - Wed, 28/Aug/2019
  • 0 Adult(s)
  • 1 Room
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tripadvisor 3.5/5
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Very good! 4.2 /5

Traveler reviews of this hotel(4 Reviews)

Stay4.0/5Service4.3/5
Room Conditions4.3/5Price / Quality4.3/5
Cleanliness of the Rooms4.5/5Room Comfort4.0/5

  • Rating3.8 /5 I recommend it
    Brazil

    Country: Brazil / Nights: 3 / Type of Travel: Business / Date: 7/25/2017

    What improvements could be made?

    Estacionamento. Fiquei decepcionado pois fechei um hotel com estacionamento e tive que deixar o carro de fora pois estava lotado. Muito lotado, o que deu a impressão de que a garagem cabe poucos carros.

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  • Rating4.8 /5
    Brazil

    "MUITO BOA"

    Country: Brazil / Nights: 1 / Type of Travel: Others / Date: 8/20/2010

    The Good

    TODOS OS ITENS ACIMA.

    What improvements could be made?

    O CAFE DA MANHA PRECISA INCREMENTAR ALGUNS ITENS PARA DIVERSIFICAÇAO.E A REPOSIÇAO TERA QUE SER MELHORADA .

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  • Rating5.0 /5
    Brazil

    "Não havia reserva em meu nome!!!"

    Country: Brazil / Nights: 1 / Type of Travel: Others / Date: 7/28/2010

    The Good

    Atenção dos funcionários em tentar resolver um problema gerado pelo ClickHoteis: NÃO HAVIA RESERVA EM MEU NOME! Além disso, tive que pagar pela hospedagem mesmo já tendo pago antecipadamente no site do ClickHoteis. Solicito que o Click Hoteis realize o estorno, o mais rapidamente possível, da quantia de R$ 243,58 (duzentos e quarenta e três reais e cinquenta e oito centavos) que paguei antecipadamente por intermédio do ClickHoteis, tendo em vista que o valor já foi inclusive cobrado em minha fatura e que o serviço que contratei junto à ClickHoteis não foi honrado, causando transtornos em nossa chegada ao hotel e gerando uma situação desconfortável e embaraçosa.

    What improvements could be made?

    O hotel não precisa melhorar. Atende bem no nível que se propõe a fazê-lo. Já o ClickHoteis precisa melhorar seus processos de forma que não ocorra o inconveniente que ocorreu com minha família.

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  • Rating3.2 /5
    Brazil

    "Hotel razoavel"

    Country: Brazil / Nights: 1 / Type of Travel: Others / Date: 5/27/2009

    The Good

    Bom atendimento na recepção

    What improvements could be made?

    Modernizar e melhorar conforto dos quartos!!! Não mudar reservas de cama de casal para cama de solteiro sem avisar previamente!!!

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