• La Casona Tequisquiapan Hotel & Spa
  • Thu, 19/Dec/2019 - Mon, 23/Dec/2019
  • 0 Adult(s)
  • 1 Room
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tripadvisor 4.0/5
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Very good! 4.0 /5

Traveler reviews of this hotel(18 Reviews)

Stay3.9/5Service4.2/5
Room Conditions4.0/5Price / Quality3.6/5
Cleanliness of the Rooms4.1/5Room Comfort4.1/5

  • Rating3.3 /5 I recommend it
    Mexico

    "Buen lugar para descansar"

    Country: Mexico / Nights: 5 / Type of Travel: Couple / Date: 4/23/2019

    The Good

    es un hotel muy completo con temazcal, jacussi, piscina, spa, juegos, restaurante, bar, etc

    What improvements could be made?

    La atención del personal es muy deficiente, tratan al huésped con torpeza, revuelven agendas, se tardan en atender, realizan cobros equivocados y algunos abusivos, son lentos y no están coordinados.

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  • Rating4.0 /5 I recommend it
    Mexico

    "UN BUEN HOTEL"

    Country: Mexico / Nights: 3 / Type of Travel: Couple / Date: 3/20/2019

    The Good

    La atención de los empleados, el bufete del desayuno, bueno y variado, su jardines están cuidados y la alberca en buenas condiciones

    What improvements could be made?

    La limpieza en los baños, aunque los limpian, considero que le falta mayor trabajo es esa zona, de la habitación, quizás utilizar cloro, ya que después de un rato que los acaban de limpiar tienen un olor desagradable.

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  • Rating2.7 /5
    Mexico

    "Alberca con Agua Helada"

    Country: Mexico / Nights: 2 / Type of Travel: Family / Date: 2/5/2019

    The Good

    Instalaciones comodas, juegos para entretenimiento (Billar, Ping Pong) Restaurante Excelente Buffet Desayuno muy completo.

    What improvements could be made?

    El 25 por la Noche me quede enjabonado porque ya no salia agua de la regadera, se reporto a la administracion pero se tardaron casi una hora en reparar la falla. en su publicidad del Hotel dice Agua calentada por paneles solares y para nada sale Agua caliente de los ductos que la alimentan. o son insuficientes nos hubieramos quedado otra noche sin embargo estos puntos no motivaron a hacerlo

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  • Rating2.3 /5
    Mexico

    "Una decepción de hotel "

    Country: Mexico / Nights: 2 / Type of Travel: Couple / Date: 6/10/2018

    The Good

    La cama....de ahí en fuera todo quedó a deber

    What improvements could be made?

    Ser realmente como se vende en internet, nada que ver

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  • Rating3.5 /5
    Mexico

    "De paso por Tequisquiapan"

    Country: Mexico / Nights: 2 / Type of Travel: Others / Date: 4/27/2018

    The Good

    Sus instalaciones

    What improvements could be made?

    El criterio de su personal de recepción carece de sentido común, fue un viaje cansado y con dificultades y al llegar al Hotel solo para pasar la noche recibimos a un personal muy meticuloso en la cuestión del acomodo de la gente en las habitaciones y nos cobraron según ellos personas extras, como si para ellos fuese mucho mas importante el negocio de una sola noche que nuestra tranquilidad y descanso para sentirnos a gusto y querer regresar en posteriores ocasiones. El Hotel es muy bonito y agradable, lastima de su personal.

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