• Secrets Silversands Riviera Cancun
  • Fri, 20/Dec/2019 - Tue, 24/Dec/2019
  • 0 Adult(s)
  • 1 Room
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tripadvisor 4.5/5
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Very good! 4.5 /5

Traveler reviews of this hotel(106 Reviews)

Stay4.5/5Service4.6/5
Room Conditions4.5/5Price / Quality4.2/5
Cleanliness of the Rooms4.4/5Room Comfort4.6/5

  • Rating3.5 /5 I recommend it
    Mexico

    "Buen hotel "

    Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Family / Date: 6/3/2019

    The Good

    Muy buen servicio y comida.

    What improvements could be made?

    Muy mala iluminación en las habitaciones, mejorar el Mantenimiento de los elevadores.

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  • Rating5.0 /5 I recommend it
    Mexico

    "Excelente atención"

    Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Couple / Date: 3/13/2019

    The Good

    La atención de todos en general,siempre con una sonrisa, apresar de que éramos los únicos nacionales entre muchísimos extranjeros no notamos ningún tipo de discriminación como en ocasiones mencionan, absolutamente todos con una vocación de servicio excelente.

    What improvements could be made?

    Enarenar la playa, pareciera que se a ido poco a poco hacia adentro, los envidiables colores azul se perciben alejados de la costa

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  • Rating4.8 /5 I recommend it
    Mexico

    "es un excelente hotel, así como todos los Secrets "

    Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Couple / Date: 2/19/2019

    The Good

    la atención personal del gerente de Recepción Roger Carrillo, así como Sr. Maravilla y el Sr. Manzo.

    What improvements could be made?

    reitero es un excelente hotel, pero ya es necesario actualizar sus habitaciones como el Secrets Maroma que esta siguiéndo el modelo del Secrets Akumal

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  • Rating4.8 /5 I recommend it
    Mexico

    "EXCELENTE HOTEL"

    Country: Mexico / Nights: 3 / Type of Travel: Couple / Date: 1/5/2019

    The Good

    LA CALIDAD DE LOS ALIMENTOS Y BEBIDAS, EL TRATO DEL PERSONAL, LAS HABITACIONES EXCELENTES, MUY GRANDES Y ESPACIOSAS, SOLO CON ALGUNOS DESCUIDOS, COMO ALGUNAS LUCES FUNDIDAS, ALGUNOS MUEBLES CON ALGUNOS RAYONES, PERO EN GENERAL BIEN.

    What improvements could be made?

    MAS ATENCION EN LOS PEQUEÑOS DETALLES DE LAS HABITACIONES, TODO LO DEMAS EXCELENTE.

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  • Rating4.8 /5 I recommend it
    Mexico

    "Hotel perfecto para descanso y parejas"

    Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Couple / Date: 12/30/2018

    The Good

    El servicio fue fenomenal, la comida deliciosa, la variedad de cosas en los menús de los 7 restaurantes y las bebidas

    What improvements could be made?

    Yo considero que todo fue excelente, el único punto que podrían mejorar es que alguna de las almohadas olían un poco a humedad

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