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4.0/5 | Stay4.0/5 | Service3.9/5 |
| Room Conditions3.9/5 | Price / Quality3.7/5 |
| Cleanliness of the Rooms3.9/5 | Room Comfort4.0/5 |
Rating3.2 /5 
Cassandra Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Family / Date: 12/29/2018
El spa.
What improvements could be made?Cambiar la comida, principalmente del buffet. Ofrecer otro tipo de comida en sus restaurantes de “snaks” y mejorar el sazón en sus restaurares temáticos. Reestructuren su sesión de playa, quitando las piedras que impiden, lastimándote, meterte al mar. En un todo incluido no puede terminastse los suministros y en varias ocaciones la palabra más mencionada era “ya no hay”. La atención de la representante de best day en el hotel, llamada Carmen, fue faltar.
Rating3.2 /5 Graciela Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Family / Date: 6/8/2018
LO MEJOR DEL HOTEL FUERON EL PERSONAL MUY ATENTOS, LASTIMA QUE NO DEPENDE DE ELLOS LA MALA CALIDAD DEL HOTEL.
What improvements could be made?NESECITA BRINDAR SILLAS DE RUEDAS SIN COBRAR, NESECITA MAS TRASPORTE CONTINUO PARA TRASLAR A SUS HUESPEDES, LA CALIDAD DE LOS RESTAURANTES DE ESPECIALIDADES ESTA MUY POBRE Y MUY TARDADO EL SERVICIO, UN ELEVADOR NO FUNCIONABA DE UN LOBBY.
Rating3.2 /5 Veronica Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: With Friends / Date: 5/29/2018
Lo mejor fue la atención del personal, fue muy buena, y las instalaciones, muy grandes, bonito el espacio y el lugar
What improvements could be made?La comida, la calidad es muy mala, y los restaurantes de especialidades no son nada buenos, es insípida la comida, de baja calidad los quesos, embutidos, etc. Hace falta mas ambiente en el Hotel, tiene muchos espacios desaprovechados
Rating3.0 /5 Rosa Martha Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Others / Date: 5/15/2018
La cena temática
What improvements could be made?Cumplir con lo reservado
Rating3.8 /5 I recommend it Sergio Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Couple / Date: 5/14/2018
Todos los servicios con los que cuenta.
What improvements could be made?Limpieza en.almohadas huelen a humedad, me queden en la habitacion 1420
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