• Grand Oasis Tulum
  • Thu, 20/Dec/2018 - Mon, 24/Dec/2018
  • 0 Adult(s)
  • 1 Room
Change search
tripadvisor 4.0/5
Show comments
Close
close
Good 3.8 /5

Traveler reviews of this hotel(300 Reviews)

Stay3.5/5Service3.5/5
Room Conditions3.3/5Price / Quality3.2/5
Cleanliness of the Rooms3.6/5Room Comfort3.5/5

  • Rating1.8 /5
    Mexico

    "Pesimo servicio "

    Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Family / Date: 11/23/2018

    The Good

    La vista al mar

    What improvements could be made?

    Tener personal capacitado para administrar un lugar tan bonito

    More details close
  • Rating3.5 /5 I recommend it
    Mexico

    "Muy buen hotel,exelente comida "

    Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Family / Date: 11/23/2018

    The Good

    La comida del hotel es perfecta, el personal muy atento

    What improvements could be made?

    Lo único que no me gustó es que la playa no está iluminada en la noche y yo y mi familia queríamos salir a caminar de noche y no se podía

    More details close
  • Rating2.8 /5
    Mexico

    "vacaciones decepcionantes"

    Country: Mexico / Nights: 4 / Type of Travel: Family / Date: 10/30/2018

    The Good

    la comodidad de la habitación, ubicación del hotel

    What improvements could be made?

    mejorar administración, experiencia decepcionante, viajabamos con muchas expectativas y no fue lo que esperábamos comida regular, sin contar que todos los días que estuvimos teníamos que esperar mucho tiempo para comer y las cenas es mas tiempo todavia, el numero de restaurantes que ofrecen en su publicidad nada que ver con la realidad. el wifi te lo cobran.no regresariamos.

    More details close
  • Rating4.0 /5 I recommend it
    Mexico

    Country: Mexico / Nights: 5 / Type of Travel: Couple / Date: 10/25/2018

    What improvements could be made?

    ahora la comida en el comedor de ARRECIFES.no estuvo buena.el lugar mas chico no era bufett ERA A LA CARTA y luego para rematar se viene.el SARGAZO.a claro eso no es problema del hotel.es de la naturaleza.tenemos desde el 2013 .llendo 2 veces por año.ojala este comentario sirva.gracias saludos

    More details close
  • Rating4.0 /5 I recommend it
    Mexico

    "Vacaciones en familia"

    Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Family / Date: 10/25/2018

    The Good

    El hotel tiene diversas áreas y actividades para niños, lo cual garantiza que ellos se diviertan y disfruten la estancia en el hotel. La atención y amabilidad de todo el personal es inmejorable.

    What improvements could be made?

    En general todo del hotel me encantó, fui en temporada baja y todo fue perfecto. unicamente recomendaría limpiaran constantemente las puertas principales que son de cristal, pues tienen huellas de manos y dan mala apariencia, aunque todo estaba muy limpio.

    More details close
More Reviews