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4.5/5 | Stay4.4/5 | Service4.4/5 |
| Room Conditions4.0/5 | Price / Quality4.1/5 |
| Cleanliness of the Rooms4.4/5 | Room Comfort4.0/5 |
Rating4.0 /5 I recommend it 
Ma Del Carmen Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Family / Date: 4/23/2019
La comida, atención amabilidad y los shows pero sobre todo la sensibilidad del personal con las personas con algún problema de discapacidad.
What improvements could be made?Tal vez un poco más de espacio en la habitación, tal vez los muebles no tan grandes.
Rating5.0 /5 I recommend it Alejandro Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Couple / Date: 2/24/2019
Esta ubicado en una zona privilegiada que combina la naturaleza con el romanticismo, la tranquilidad y el lujo que se transforma en una fascinacion durante la estancia.
What improvements could be made?Que el jacuzzi este en un area con mas privacidad..
Rating4.0 /5 I recommend it Ricardo Country: Mexico / Nights: 6 / Type of Travel: Couple / Date: 2/15/2018
Sus instalaciones (Infraestructura arquitectónica y naturaleza) y su cocina gourmet (sólo con reserva)...
What improvements could be made?3 temas: - La atención de su personal hacia el turismo nacional (Loby Bar Sian Ka´an) - La calidad en la preparación de los alimentos en los Restaurant´s sin reserva (Pizas en extremo con consistencia dura, carne correosa, Omelets insípidos... etc. - en el Hotel Akumal, el personal que te aborda para venderte un servicio, prácticamente te están acosando.
Rating2.0 /5 Alma Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Family / Date: 1/3/2018
Que no hay ruido
What improvements could be made?Cuartos mas amplios con mas cajones
Rating2.5 /5 Sol Marina Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Couple / Date: 1/3/2018
las habitaciones
What improvements could be made?necesita trabajar mucho el servicio al cliente, la calidad de las bebidas del bar, y el trato de las personas a cargo del transporte interno.
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