• Catalonia Riviera Maya
  • Thu, 30/May/2019 - Mon, 03/Jun/2019
  • 0 Adult(s)
  • 1 Room
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tripadvisor 4.0/5
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Good 3.9 /5

Traveler reviews of this hotel(141 Reviews)

Stay4.0/5Service4.0/5
Room Conditions3.8/5Price / Quality3.7/5
Cleanliness of the Rooms4.1/5Room Comfort3.8/5

  • Rating4.8 /5 I recommend it
    Mexico

    "Muy buen hotel en calidad y precio."

    Country: Mexico / Nights: 6 / Type of Travel: Couple / Date: 4/29/2019

    The Good

    La gran variedad de frutas y jugos, así como la buena atención del personal del hotel.

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  • Rating4.7 /5 I recommend it
    Mexico

    "Excelente!"

    Country: Mexico / Nights: 5 / Type of Travel: Family / Date: 3/27/2019

    The Good

    El área de la playa y las instalaciones

    What improvements could be made?

    Más camastros en alberca y playa

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  • Rating3.5 /5 I recommend it
    Mexico

    "Buen hotel "

    Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Couple / Date: 12/4/2018

    The Good

    Tengo la sospecha que Best Day hace engaño o fraude a la hora de la compra. Estoy rastreando el caché de mi compra porque estoy segura que yo elegi el Catalonia Maroma.y a la hora de arrojar el voucher salió el Catalonia Rivera Maya (lo cual me percaté hasta el momento que llegué al hotel). La misma situación le paso a dos parejas más que habian reservado "Maroma" y sus vocuchers como el mio decía Catalonia Riviera Maya. . En ese momento pensé lo extraño de que tres parejas distinas cometieramos el mismo descuido a la hora de elegir el hotel. Los Hoteles Catalonia me encantan, pero esta situación no se si sea de la Agencia Best Day y/o del Hotel, como cliente estoy revisando el historial de la compra para de ser necesario meter la queja a través de la PROFECO.

    What improvements could be made?

    Los hoteles son muy lindos, faltaría que la limpieza de las habitaciones se hiciera durante la mañana y no a las 3 o 4 de la tarde.

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  • Rating4.5 /5 I recommend it
    Mexico

    "Excelente hotel "

    Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Couple / Date: 11/26/2018

    The Good

    Servicio de botones , la comida gran variedad excelente cuartos limpios los eventos el restaurante japonés el bar el abuelo Muy buena vista al mar Los sereques amigables

    What improvements could be made?

    Necesitan mejorar el servicio del bar o restaurante en que los mexicanos también vale su dinero como el extranjero El tener botiquín ala mano y dar seguimiento si una persona se le requiere atención médica como alergia a comida

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  • Rating4.3 /5 I recommend it
    Mexico

    Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Couple / Date: 11/23/2018

    What improvements could be made?

    Poner atención en los detalles, nosotros estuvimos por luna de miel, y todos los complementos los tuvimos que pedir, nada tenían ´preparado.. Y no facilitan las cosas.

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