Comodidad y ubicacion

Imagen y limpieza profunda de las instalaciones

La atención, la limpieza y sobre todo la ubicación, está a 1 cuadra de la 5 av, de donde sale el ferry.

Creo nada, la atención es buena y la ubicació.

El personal fue muy amable y sus recomendaciones para visitas a parques como Xcaret y xelha excelentes, de mucha ayuda con los viajeros mexicanos explicando los descuentos que ofrecen. También su ubicación.

Falta seguido el agua, cambiar desayuno continental por uno más completo y la caja de seguridad podría ser de código, ya que es incómodo cargar la llave

La ubicación

Nos dijeron que había estacionamiento sujeto a disponibilidad y no había disponibilidad porque no hay tal estacionamiento, tuvimos que buscar pensión bastante cara por cierto, la tele no sé si es así o estaba descompuesta estaba en blanco y negro. De la limpieza pues parece que la hacían diario pero había cucarachas pequeñas en el baño aunque en general lucía limpio. En nuestro caso no nos ayudaron con el tema del auto nos costó mucho encontrar una pensión y no nos ofrecieron ninguna ayuda no les costaba con dejarnos estacionar enfrente muchos hoteles más pequeños tenían estacionamiento y/o dejaban estacionarse frente al hotel, en definitiva no volvería a hospedarme ahí y no recomendaría el lugar. Entonces no prometan servicios que no tienen si no hay estacionamiento no engañen a la gente, denle mantenimiento a las pantallas o cambienlas y definitivamente solucionen el problema de las cucarachas.