• Artisan Senses Quinta Avenida
  • Thu, 02/May/2019 - Mon, 06/May/2019
  • 0 Adult(s)
  • 1 Room
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tripadvisor 4.0/5
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Very good! 4.5 /5

Traveler reviews of this hotel(26 Reviews)

Stay4.5/5Service4.4/5
Room Conditions4.5/5Price / Quality4.3/5
Cleanliness of the Rooms4.7/5Room Comfort4.5/5

  • Rating5.0 /5 I recommend it
    Mexico

    Country: Mexico / Nights: 2 / Type of Travel: Couple / Date: 12/29/2018

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  • Rating5.0 /5 I recommend it
    Mexico

    "Una super buena opción ya que es un hotel céntrico"

    Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Couple / Date: 10/29/2018

    The Good

    La comodidad de la cama

    What improvements could be made?

    Cerrar el area de jacuzzy de la habitación para que sea privado

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  • Rating5.0 /5 I recommend it
    Mexico

    "Muy buena opcion en Playa del Carmen, sobre la 5a "

    Country: Mexico / Nights: 6 / Type of Travel: Couple / Date: 4/10/2018

    The Good

    Las instalaciones y la ubicación

    What improvements could be made?

    Más opciones para el desayuno incluído

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  • Rating5.0 /5 I recommend it
    Mexico

    "Excelente hotel para llegar a la 5ta. Avenida Play"

    Country: Mexico / Nights: 8 / Type of Travel: Couple / Date: 2/17/2018

    The Good

    La atención del personal, amables y muy oportunos.

    What improvements could be made?

    El lugar para desayunar. No es malo pero creo que opaca un poco la excelencia del hotel.

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  • Rating2.5 /5
    Mexico

    "Mal servicios malas instalaciones "

    Country: Mexico / Nights: 3 / Type of Travel: Couple / Date: 8/4/2017

    The Good

    La decoración

    What improvements could be made?

    No mentir a los huéspedes, reserve una habitación con jacuzzi el cual en los dos días que estuvimos jamás funcionó, no había agua suficiente para tomar un baño, y mucho menos agua caliente. La gerente del hotel nos ofreció un desayuno en compensación el cual no tenían ni idea en el restaurante de esto. El restaurante no tenía café a las 8 de la mañana y tuvimos que ir a comer y comprar en otro lado. Al momento del check out en recepción nos dijeron que nos habían dado un up grade a habitación con jacuzi lo cual es falso ya que era la habitación por la que se había pagado y que best dar mintió al confirmarnos la habitación. Pésimo servicio desde la gerente si no quieren tener una mala experiencia NO RESERVEN EN ESTE HOTEL

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