Stay4.2/5 | Service4.2/5 |
Room Conditions4.0/5 | Price / Quality3.9/5 |
Cleanliness of the Rooms4.2/5 | Room Comfort4.1/5 |
Country: Mexico / Nights: 4 / Type of Travel: With Friends / Date: 6/9/2019
Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Couple / Date: 4/24/2019
playa
What improvements could be made?actualizar un poco las habitaciones
Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Family / Date: 4/14/2019
Que no es grande y no tienes que caminar mucho para llegar a la playa, para la gente de la tercera edad y los que tienen movilidad disminuida eso es genial. Tiene excelentes jardines, la vegetación es un gran acierto, sobre todo en el cenote donde se puede uno relajar descansando comodamente. La playa es linda. La comida del buffet y del restaurante italiano son ricas. La mayoría del personal es muy atento y tratan que tu estancia sea grata.
What improvements could be made?Los espectáculos nocturnos dejan mucho que desear. Las albercas No son climatizadas y si te toca frente frío, no puedes meterte a la playa, y como sus albercas no son climatizadas no tienes tampoco ese consuelo. La comida del restaurante Mexicano es HORRIBLE, es una vergüenza que nos representen así ante el mundo (los extranjeros que vienen de visita), ademas la atención es pésima, te hacen esperar mucho, 15 minutos para que entres, aún teniendo mesas y no habiendo más personas en espera, para traernos la entrada (una crema) tardaron 20 min y para traernos el platillo fuerte tardaron como 40 min, así que los alimentos prácticamente estaban fríos y para colmo los meseros eran déspotas.
Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Family / Date: 4/5/2019
La atención y buena actitud de todo el personal
Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Family / Date: 4/2/2019