• The Reef Coco Beach
  • Wed, 29/May/2019 - Sun, 02/Jun/2019
  • 0 Adult(s)
  • 1 Room
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tripadvisor 3.5/5
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Good 3.9 /5

Traveler reviews of this hotel(576 Reviews)

Stay3.9/5Service4.0/5
Room Conditions3.8/5Price / Quality3.6/5
Cleanliness of the Rooms4.0/5Room Comfort3.9/5

  • Rating4.2 /5 I recommend it
    Mexico

    "Buen hotel, mala comida "

    Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Family / Date: 4/23/2019

    The Good

    Sus instalaciones

    What improvements could be made?

    Mejorar la cocina

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  • Rating5.0 /5
    Mexico

    "Excelente hotel"

    Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Family / Date: 4/23/2019

    The Good

    Me encantaron las albercas, los alimentos muy buenos y la limpieza excelente.

    What improvements could be made?

    Mejores shows nocturnos y que pongan mariscos en el buffet y en los restaurantes tematicos.

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  • Rating4.3 /5 I recommend it
    Mexico

    "Alimentos bien, hotel cansado"

    Country: Mexico / Nights: 2 / Type of Travel: Family / Date: 3/19/2019

    The Good

    Lo mejor es la atención de su personal, los alimentos variados y de buena calidad

    What improvements could be made?

    Una remodelación ya que las habitaciones ya se sienten cansadas

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  • Rating4.7 /5 I recommend it
    Mexico

    "Muy buen hotel relacion precio/calidad"

    Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Couple / Date: 3/13/2019

    The Good

    Restaurantes, habitaciones

    What improvements could be made?

    Organizacion en las reservaciones

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  • Rating4.7 /5 I recommend it
    Mexico

    "HOTEL BUENO, PERSONAL AMABLE / ASESORES DE VENTAS "

    Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Family / Date: 3/12/2019

    The Good

    Las habitaciones cómodas, el personal de servicio y recepción muy amables, se nota un poco la diferencia de atención de algunos empleados con extranjeros, se entiende que deben ganarse la propina, pero no está demás tratar de la misma manera a los paisanos. fELICIDADES. La comida buena, aveces muy grasosa, deben contemplar que no a todos les gusta la comida con grasa, la playa limpia y las comodidades excelentes, el único tema fue el internet que hay que comprar por separado.

    What improvements could be made?

    EL PERSONAL DE VENTAS DEBE DEJAR DE SER TAN GROSERO, ME CITARON PARA DARME UN OBSEQUIO, OBSEQUIO QUE CONSIGUES PRESENTANDOTE A UNA PLATICA DE VENTAS DISFRAZADA (COMPRENDO QUE ASÍ SEA SU ESTRATEGIA / PERO ENTIENDAN QUE LOS HUESPEDES ESTAMOS PARA VACACIONAR Y NO PARA QUITARNOS EL TIEMPO), AMABLEMENTE ACCEDI, NO OBSTANTE AL DECIRLE AL PROMOTOR DE VENTAS QUE NO ESTABA INTERESADO ESTE NI OFRECIO UNA DISCULPA POR EL TIEMPO, NI MIRO A DARME LAS GRACIAS POR ESCUCHAR, SE VOLTEO Y PASO A TRATAR DE CONVENCER A UNAS ARGENTINAS QUE TAMPOCO QUERÍAN COMPRAR LA MEMBRESIA. AL FINAL LE DIJO A UNO DE SUS COMPAÑEROS QUE ME LLEVARA A RECEPCIÓN A ENTREGARME LOS OBSEQUIOS QUE HABÍA GANADO (OBVIAMENTE NI UTICE LOS MISMOS, PUES SOLO ERAN DESCUENTOS QUE APLICABAN EN LA AGENCIA DE VIAJES DENTRO DEL HOTEL). DEBERIAN HACER UNA MEJOR ESTRATEGIA PARA PERSUADIR A LOS HUESPEDES, O SER CLAROS AL PRIMER CONTACTO.

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