• The Palm at Playa
  • Sun, 31/Mar/2019 - Thu, 04/Apr/2019
  • 0 Adult(s)
  • 1 Room
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tripadvisor 4.5/5
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Very good! 4.5 /5

Traveler reviews of this hotel(28 Reviews)

Stay4.6/5Service4.7/5
Room Conditions4.6/5Price / Quality4.3/5
Cleanliness of the Rooms4.5/5Room Comfort4.3/5

  • Rating4.7 /5 I recommend it
    Mexico

    "Excelente hotel, no le pide nada a los que están a"

    Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Couple / Date: 3/14/2019

    The Good

    El personal es super atento a cualquier solicitud que se les haga. Todos tratan de ubicar a los huéspedes y personalizan el trato, recordando lo que comentamos haríamos el día anterior, preguntando cómo nos fue y dando sugerencias sobre lo planeado para el día. El desayuno incluido es muy rico. Las instalaciones del hotel están impecables.

    What improvements could be made?

    En el servicio de aseo a la habitación, comparto con ellos el cambio de sábanas y toallas cada tercer día (aunque también es posible que se realice a diario, si el cliente lo solicita), pero no todos los días el personal de aseo nos abastecía de café, agua y productos de higiene que son cortesía del hotel, incluso nos dejaron en una ocasión con una sola toalla y tuvimos que solicitar la otra porque eramos dos personas.

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  • Rating5.0 /5 I recommend it
    Mexico

    "Uno de los mejores Hoteles de Playa del Carmen"

    Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Couple / Date: 7/25/2017

    The Good

    La atención de su personal, el detalle de el brindis el jueves por la tarde con música viva, el desayuno muy completo y basto.

    What improvements could be made?

    Nada

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  • Rating4.3 /5 I recommend it
    Mexico

    Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: With Friends / Date: 5/15/2017

    The Good

    Ubicación , Desayuno Incluído, terraza, Amabilidad del Equipo, Hotel Lindo y pequeño.

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  • Rating4.7 /5 I recommend it
    Mexico

    "El mejor hotel boutique en Playa del Carmen"

    Country: Mexico / Nights: 6 / Type of Travel: Couple / Date: 5/6/2017

    The Good

    La atención del personal, la gerencia, el Staff

    What improvements could be made?

    Poner en los cuartos más pequeños algo para poder secar la ropa

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  • Rating5.0 /5 I recommend it
    Mexico

    "El hotel es excelente, lo visitaré y recomendaré c"

    Country: Mexico / Nights: 5 / Type of Travel: Family / Date: 5/4/2017

    The Good

    La atención de la administración fabulosa, del restaurante, es un hotel hermoso y digno de ser visitado. Las habitaciones amplias limpias y muy lindas. Está ubicado extraordinariamente. Cerca de todo del centro y de la playa.

    What improvements could be made?

    transportación a Cancún para los vuelos tanto de llegada como de ida.

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