• Illusion Boutique Hotel Adults Only By Xperience Hotels
  • Thu, 26/Sep/2019 - Mon, 30/Sep/2019
  • 0 Adult(s)
  • 1 Room
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tripadvisor 4.5/5
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Very good! 4.2 /5

Traveler reviews of this hotel(22 Reviews)

Stay4.1/5Service4.4/5
Room Conditions4.3/5Price / Quality4.0/5
Cleanliness of the Rooms4.4/5Room Comfort4.2/5

  • Rating4.0 /5 I recommend it
    Argentina

    "Muy buena experiencia en Playa del Carmen "

    Country: Argentina / Nights: 1 / Type of Travel: Others / Date: 2/10/2017

    The Good

    La atención del personal impecable. Cama comodisima. Las toallas y sábanas impecables. Bueno el desayuno aunque lo pagaba aparte ya que no estaba incluido.

    What improvements could be made?

    Un detalle fue que no me dejaban toalla de mano como 3-4 días. Iba a solicitarlo y 2 veces me dijeron que no tenían, otra vez que no correspondía (sic) pero después me lo dejaron. En general está muy bien el hotel

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  • Rating1.7 /5
    Mexico

    Country: Mexico / Nights: 7 / Type of Travel: With Friends / Date: 1/3/2017

    The Good

    Nada

    What improvements could be made?

    El.servicio al cliente en el restaurante, son muy groseros y tardados. Un día nos dejaron si toallas limpias en la habitación Nos dejaban solo una botella de agua siendo dos personas dentro de ella. No hay botes de basura solo el.del baño La instalación del.lavamanos esta mal.hecha y.peligrosa Pq se junta el agua bajo.la secadora de pelo.

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  • Rating4.7 /5 I recommend it
    Mexico

    "Uno de los mejores cercano a todo"

    Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Couple / Date: 10/22/2016

    The Good

    Atención, limpieza y ubicación

    What improvements could be made?

    Nada

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  • Rating5.0 /5 I recommend it
    Argentina

    Country: Argentina / Nights: 7 / Type of Travel: Couple / Date: 7/5/2016

    The Good

    La calidad de su gente, la ubicación, precio.

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  • Rating4.8 /5 I recommend it
    Mexico

    "De los dos hoteles que conozco en Playa del Carmen"

    Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Couple / Date: 4/4/2016

    The Good

    La atención que tuvieron conmigo fue excelente.

    What improvements could be made?

    Una buena alberca! Pero aun así, volveré.

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