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4.0/5 | Stay3.8/5 | Service3.5/5 |
| Room Conditions3.5/5 | Price / Quality3.9/5 |
| Cleanliness of the Rooms2.8/5 | Room Comfort3.5/5 |
Rating2.7 /5 
Arturo Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Family / Date: 12/28/2018
REALMENTE BRINDAR UN SERVICIO DE HOTEL.
Rating2.8 /5 Jessica Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Family / Date: 1/28/2018
las Villas son grandes.
What improvements could be made?1) fue de mal gusto que cobren 30 dólares si uno no quiere ir a las pláticas donde venden tiempos compartidos. La gente de ventas muy insistente y hasta agresiva. 2) muy incómodo si no renta uno coche. Las distancias son inmensas y los puntos del shuttle mal ubicados. 3) las almohadas son duras y muy gruesas. 4) las regaderas estaban tapadas de calcio y no salía mucha agua. Hace falta mantenimiento o renovación. 5) no hay servicio de limpieza a menos que se pague aparte.
Rating2.7 /5 Vernetta Country: Mexico / Nights: 10 / Type of Travel: Family / Date: 8/21/2014
El precio y la ubicación.
What improvements could be made?Necesita ser más claro a la hora de reservar que su servicio NO incluye Limpieza de la villa ningún día durante tu estancia. Odio que cobren por no asistir a su plática de ventas de tiempo compartido.
Rating3.5 /5 I recommend it Lea Country: Mexico / Nights: 5 / Type of Travel: Family / Date: 3/24/2014
Las instalaciones y el servicio en distintas areas del hotel,
What improvements could be made?no nos indicaron a la hora del Check In que no hacian la limpieza en las habitaciones, estuvimos hospedados 4 dias y no hicieron el cambio de toallas ni cambiaban las sabanas, mucho menos tendian las camas, al segundo día fui a la recepción a preguntar y de un modo no tan amable me indicaron que no harian la limpieza, que eso me lo tuvioeron que haber dicho, que para eso pusieron jabon incluso para que lavaramos los trastes ya que las habitaciones tiene cocineta
Rating5.0 /5 Angelo Country: Mexico / Nights: 9 / Type of Travel: Family / Date: 5/24/2012
El servicio, sus instalaciones y la comida.
What improvements could be made?Que le den servicio de limpieza a las habitaciones y que no sea por parte del huésped, por que normalmente uno va a vacacionar y no queremos tender la cama ni lavar un solo plato.
The hotel charges a service fee of $7.95 USD per night. This charge is not included in the rate.
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