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4.0/5 | Stay3.6/5 | Service3.3/5 |
| Room Conditions3.2/5 | Price / Quality3.2/5 |
| Cleanliness of the Rooms3.4/5 | Room Comfort3.3/5 |
Rating2.0 /5 
Tania Paulina Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Couple / Date: 7/10/2018
NO TIENE NADA BUENO
What improvements could be made?LIMPIEZA EN LA HABITACIÓN MAL OLOR EN LAS HABITACIÓN MALA ATENCIÓN DEL PERSONAL ALFOMBRAS MANCHADAS HAY FILA PARA USAR EL ELEVADOR
Rating3.2 /5 I recommend it 
Roberto Country: Malaysia / Nights: 9 / Type of Travel: Family / Date: 10/20/2017
La ubicacion
What improvements could be made?Todo bien.
Rating2.7 /5 Ana Guadalupe Country: Mexico / Nights: 7 / Type of Travel: Family / Date: 8/8/2017
LA ATENCION DE LOS EMPLEADOS
What improvements could be made?CAMBIAR ALFOMBRAS, MUY MUY GASTADAS.COLOCAR SERVIBAR. PAGUE EN BESTDAY UNA HABITACIÓN DOBLE PARA 2 ADULTOS Y UN MENOR , AL LLEGAR ME DIJERON QUE TENÍAN PROBLEMAS POR ESCASES DE HABITACIONES DOBLES Y QUE ME DARÍAN UNA KING SIZE CON UNA CAMA ADICIONAL.NO ME COBRARON LOS 20 DOLLARES MAS IMP(POR SER RESORT) Y ME REGALARON EL DESAYUNO DEL PRIMER DÍA. HUBO UN PROBLEMA CON LA FABRICA DE HIELOS QUE LO DETECTE EL DÍA 26 DE JULIO, POR FALTA DE MANTENIMIENTO EL AGUA EMPEZÓ A PASAR A LA FABRICA CON MUCHO CARBÓN ACTIVADO, ASÍ ES QUE AL DERRETIRSE LOS HIELOS EN EL AGUA Y EN LAS PAREDES DEL VASO(ERA BLANCO POR DENTRO) SE PERCIBÍAN LAS PARTÍCULAS DE CARBÓN EN ABUNDANCIA, BAJÉ AL LOBBY Y HABLE CON EL GERENTE, ME PROPORCIONAROS HIELOS DE LA CAFETERÍA Y DESPUÉS DE 2 HORAS PUSIERON EL LETRERO "OUT OF ORDER" EN EL DISPENSADOR DEL PISO 22, QUE FUÉ DONDE SE SUSCITÓ EL PROBLEMA. ESPERO PONGAN MAS ATENCIÓN EN LA RENOVACIÓN DEL HOTEL Y NO DEBEN COBRAR POR EL USO DE LAS INSTALACIONES, EL HOTEL ESTABA
Rating4.5 /5 I recommend it 
Lamar Country: Argentina / Nights: 1 / Type of Travel: Couple / Date: 3/11/2017
La atención de la gente
What improvements could be made?Modernizar un poco la habitación
Rating5.0 /5 I recommend it Candace Country: Argentina / Nights: 5 / Type of Travel: Family / Date: 1/17/2017
Resort Fee: The hotel has a resort fee of $20 (plus taxes) per day. The fee must be paid directly at the hotel.
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