• NH Collection Mexico City Airport T2
  • Fri, 22/Nov/2019 - Tue, 26/Nov/2019
  • 0 Adult(s)
  • 1 Room
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tripadvisor 4.0/5
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Very good! 4.2 /5

Traveler reviews of this hotel(74 Reviews)

Stay4.3/5Service4.2/5
Room Conditions4.4/5Price / Quality3.6/5
Cleanliness of the Rooms4.4/5Room Comfort4.4/5

  • Rating2.7 /5 I recommend it
    Mexico

    Country: Mexico / Nights: 2 / Type of Travel: Others / Date: 4/6/2018

    What improvements could be made?

    CAMBIAR LAS ALMOHADAS Y LAS TOALLAS MAS DETALLADA LA LIMPIEZA DE LOS BAÑOS Y ALFOMBRAS

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  • Rating1.8 /5
    Mexico

    "Pésimo, muy mala atención los cuartos descuidados "

    Country: Mexico / Nights: 2 / Type of Travel: Couple / Date: 7/20/2017

    The Good

    Ubicación

    What improvements could be made?

    Amabilidad en su personal , especialmente el de recepción , cuartos requieren mantenimiento , es muy caro

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  • Rating3.8 /5 I recommend it
    Mexico

    Country: Mexico / Nights: 2 / Type of Travel: Business / Date: 2/21/2017

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  • Rating2.0 /5
    Mexico

    "PÉSIMA ATENCIÓN Y SERVICIO"

    Country: Mexico / Nights: 2 / Type of Travel: Others / Date: 10/17/2016

    The Good

    REALMENTE ES UN HOTEL QUE UTILICE POR NECESIDAD DEBIDO A LAS CONDICIONES DE MI VUELO, QUERIA COMODIDAD Y DESCANSO, PERO PAGUÈ MAS DE 200 DOLARES PARA DORMIR POCAS HORAS YA QUE ME TARDARON MAS DE UNA HORA EN ENTREGAR LA HABITACIÓN, LLEGUÈ A LAS 9 DE LA NOCHE Y ME ASIGNARON ALGO PARA MIS NECESIDADES A LAS 11 P.M. SOLICITE UNA SILLA DE RUEDAS A LAS 6.45 AM Y LA SILLA NUNCA LLEGÒ. TUVE QUE IR CON EL PERSONAL DE AEROMEXICO PARA QUE ELLOS ME HICIERAN EL FAVOR DE IR POR LA PERSONA INCAPACITADA AL HOTEL. LA GERENTE DE TURNO ES UNA PERSONA INEXPERTA E INCAPAZ DE RESOLVER PROBLEMAS. SOLO PIDE DISCULPAS 100 VECES Y NO RESUELVE.NADA.

    What improvements could be made?

    CAPACITACIÓN DEL PERSONAL. LA ÚNICA QUE FUNCIONÒ FUE EL AMA DE LLAVES EN TURNO. HE UTILIZADO LOS HOTELES NH EN VARIAS OCASIONES PERO ESTE SE QUEDÒ MUY CORTO EN CUMPLIR LAS NECESIDADES QUE SE REQUIEREN PARA PASAJEROS DE AEROPUERTO. CREO QUE CUANDO UNO ESTÀ DISPUESTO A PAGAR UNA TARIFA QUE NO ES BARATA ES PORQUE SE TIENE UNA MEJOR ESPECTATIVA QUE YA NO DEPENDE DE LA INFRAESTRUCTURA DEL HOTEL SINO DEL PERSONAL Y ESO ES LO PEOR QUE PUEDE PASAR.

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  • Rating3.5 /5 I recommend it
    Mexico

    Country: Mexico / Nights: 2 / Type of Travel: Business / Date: 10/12/2016

    The Good

    QUE ESTA EN EL AEROPUERTO

    What improvements could be made?

    QUE SU PRECIO SEA MAS ACCESIBLE EN PRECIO YA QUE SOLO PASA UNO POR LO REGULAR UNAS HORAS PARA NO ESTAR EN LA SALA DEL AEROPUERTO. COMO PUEDO TENER MI FACTURA PORQUE EL HOTEL NO QUIERE FACTURAR? GRACIAS

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