• Grand Isla Navidad Resort
  • Sat, 28/Sep/2019 - Wed, 02/Oct/2019
  • 0 Adult(s)
  • 1 Room
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tripadvisor 4.0/5
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Very good! 4.3 /5

Traveler reviews of this hotel(130 Reviews)

Stay4.3/5Service4.3/5
Room Conditions4.3/5Price / Quality3.8/5
Cleanliness of the Rooms4.4/5Room Comfort4.4/5

  • Rating4.8 /5 I recommend it
    Mexico

    "Lugar Hermoso y Tranquilo"

    Country: Mexico / Nights: 3 / Type of Travel: Others / Date: 6/4/2019

    The Good

    sus áreas verdes y playas, lo tranquilo del lugar.

    What improvements could be made?

    la comida me pareció algo limitada y el servicio de bebidas de igual manera muy limitada en tiempo.

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  • Rating2.2 /5
    Mexico

    Country: Mexico / Nights: 3 / Type of Travel: Others / Date: 6/4/2019

    The Good

    El lugar en que se encuentra

    What improvements could be made?

    Renovarse todas las instalaciones

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  • Rating4.7 /5 I recommend it
    Mexico

    Country: Mexico / Nights: 4 / Type of Travel: Family / Date: 5/10/2019

    The Good

    La comodidad de sus amplias habitaciones y su muy buena cocina

    What improvements could be made?

    Si pretenden que sus huéspedes permanezcan la mayor parte de su estancia en sus instalaciones lograr poner a funcionar atractivos familiares en sus áreas mas apartadas proporcionándoles accesibilidad cómoda y segura con señalamientos visibles. Así como programas de alimentos de calidad pero en cantidades menores para la población infantil.

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  • Rating3.3 /5 I recommend it
    Mexico

    "Excelentes instalaciones, servicio muy regular "

    Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Family / Date: 4/28/2019

    The Good

    Las instalaciones

    What improvements could be made?

    Mejor atención de parte de los meseros. En relación a la asesoría de parte de bestday en relación a la transportación fue pésimo. Pagamos 3500 por un servicio que nos pudo costar $1,000.00. Nos enviaron camionetas van para 10 personas cuando eramos 2 adultos y una niña de 4 años. Con la justificación de que debiamos tomar una lancha para llegar al hotel yo acepté el precio, hecho que fue mentira ya que al hotel se puede llegar por tierra. Un taxi del aeropuerto al hotel costaba $700. Lamento que usando mentiras me hayan hecho pagar un costo tan alto. Para una próxima ocasión seguramente no considerare esta agencia ni siquiera para cotizar.

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  • Rating2.2 /5
    Mexico

    "Es bonito pero puede msjorar"

    Country: Mexico / Nights: 3 / Type of Travel: Family / Date: 2/19/2019

    The Good

    La playa la isla el concepto del hotel en general

    What improvements could be made?

    Limpieza URGENTE baños tenian mucho sarro, le falta remodelación al hotel, dejamos un baucher abierto e hicieron un cargo que no reconocimos, al final lo descontaron pero creo que fue a propósito por parte de los que sirven vinos en la barra de la Alberca, la atención del personal no era la misma para los que no teníamos pulsera, les falta personal

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