Stay4.8/5 | Service4.8/5 |
Room Conditions4.7/5 | Price / Quality4.3/5 |
Cleanliness of the Rooms4.7/5 | Room Comfort4.8/5 |
Country: Mexico / Nights: 4 / Type of Travel: Family / Date: 10/29/2018
Vista, alberca, atencion
Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Couple / Date: 2/27/2017
Su cálidady calidez del personal, el recibimiento habitaciones mejor de lo que esperaba, muy buena ubicación, mi esposo disfruto de la ciclopista, la verdad fabuloso
What improvements could be made?No encuentro dato que corregir
Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Couple / Date: 5/11/2016
Sus instalaciones, su ubicacion, su arquitectura, etc.
What improvements could be made?No cobrar otro 10% adicional a lo que uno paga, y menos sobre la tarifa mas alta, cerrar las cuentas si es que ya les estan incluyendo la propina, bajar los precios de los alimentos y ponerlos en pesos ya que estamos en Mexico o a los extranjeros ponerselos en dolares.
Country: United States / Nights: 4 / Type of Travel: Couple / Date: 9/30/2015
Su servicio y calidad en atención al cliente.
What improvements could be made?En caso de lluvia y al no funcionar el elevador, las escaleras al estar al aire libre se vuelven realmente incómodas.
Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Couple / Date: 5/15/2015
Profesionalidad del equipo. Desde la Dirección General hasta el último elemento del staff demuestran gran pasión, amor y conocimientos de la profesión.Priorizando al huésped y su bienestar. Armonizan atención permanente con discreción de manera perfecta. Excelente calidad de productos de A&B. Buen programa de atenciones diarios. La ubicación del hotel y su arquitectura es ideal para el descanso y disfrute de los encantos naturales. El servicio a habitaciones es un must en este hotel y lo cuidan debidamente a fin de que el huésped no quiera abandonar la habitación.
What improvements could be made?Mobiliario de la biblioteca. Mobiliario de las habitaciones debería incluir un área mas cómoda para disfrutar de los alimentos y tal vez mejorar la cálidez del ambiente con algún tapete.