La hospitalidad de su personal, lo hacen sentir como en casa. Lo he visitado aproximadamente 7 veces y lo visitaría 7 veces más. Aún que me queda retirado de Cuernavaca lo recomiendo ampliamente.

Solo un poco más de atención en sus habitaciones, me refiero a un poca más de cambios de mobiliario.

El personal es muy amable y la atención es puntual.

Informar desde la llegada al hotel de todas las actividades que hay disponibles y donde poder reservarlas. Cuando se contrata all inclusive, bajar el costo de los alimentos adicionales, es muy caro $400 pesos por persona para comida buffet, que bien podrías ir un restaurante a la carta y es más barato, deberían tomar en cuenta que ya se contrató hospedaje y alimentos con ellos. Mejorar la atención de los meseros del bar de la playa, no te ofrecen nada hasta que lo solicitas varias veces.

El servicio.

Tal vez renovarse algunas partes.

El servicio y la atención del personal.

Tuve un accidente con uno de mis hijos y no había doctor, creo que podrían mejorar en ese aspecto.