Stay3.9/5 | Service4.2/5 |
Room Conditions3.9/5 | Price / Quality3.6/5 |
Cleanliness of the Rooms4.2/5 | Room Comfort3.8/5 |
Country: Mexico / Nights: 5 / Type of Travel: Family / Date: 1/29/2019
Ya abundamos en nuestras opiniones anteriores.
What improvements could be made?Quiza tener mas shows nocturnos para esparcimiento de los huespedes. o poner los horarios mas acordes con el horario de los restaurants.Hay que hacer notar que los Restaurants de alta especialidad cierran a las 23 horas. las noches tematicas son muy tempranas, me da la impresion que son diseñadas para huespedes norteamericanos y no van de acuerdo con los horarios de los huespedes nacuionales.
Country: Mexico / Nights: 4 / Type of Travel: Couple / Date: 10/26/2018
Excelentes habitaciones, muy amplias, limpias y super confortables. La comida del buffet siempre muy rico.
What improvements could be made?Dentro del hotel hay personas que no van dentro del todo incluido y ocupan las areas comunes como balneario, llevando sus alimentos y bebidas y sus bocinas con musica a todo volumen, dejan su basura y escuchan musica hasta altas horas de la noche.
Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Couple / Date: 6/11/2018
La atención del personal
What improvements could be made?Todo !!! Los buffett están X , solo tienes derecho a 2 restaurantes que están muy bajos en calidad, las fotos que muestran promocionando las habitaciones del Hotel son de otra categoría ya que lo anuncian como 5 estrellas y no alcanza ni siquiera 3 !!!! Tuvimos que poner una queja con el Gerente , el cual nos ofreció darnos otra habitación en otra área , mas grande, con cama KS como la anunciaban pero pagando la diferencia. Muy malo el Hotel , lo que lo salva es su personal, siempre con una sonrisa y tratando de ayudar en lo que podían, pero las instalaciones comparado con los costos no lo valen !!! No lo recomiendo para nada , ni a bestday por dar información falsa en su página !
Country: Mexico / Nights: 3 / Type of Travel: Family / Date: 4/29/2018
Su personal
What improvements could be made?mas y mejores promociones
Country: Mexico / Nights: -42841 / Type of Travel: Family / Date: 4/22/2018
La excelente atención del personal
What improvements could be made?Aumentar la variedad de platillos y mejorar las bebidas