Stay3.7/5 | Service3.9/5 |
Room Conditions3.5/5 | Price / Quality3.4/5 |
Cleanliness of the Rooms3.9/5 | Room Comfort3.7/5 |
Country: Mexico / Nights: 3 / Type of Travel: Family / Date: 6/26/2019
Las habitaciones muy limpias, las áreas verdes del hotel muy cuidadas, la comida muy sabrosa pero muy lleno por ser temporada de vacaciones pero la atención muy rápida, en general muy bien todo lo recomiendo ampliamente.
What improvements could be made?Todo está bien si regreso.
Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Couple / Date: 6/7/2019
Habitaciones amplias aunque con mucho olor a humedad. Bueno ubicación hay una plaza enfrente y hay farmacias cerca.
What improvements could be made?Muchos Insectos vivos durante todos los días de nuestra estancia En la alberca. Baños sucios, la comida era de mediana y baja calidad, no todos los meseros atienden con calidad y buen servicio, las raquetas de pin pon y red estaban rotas, El aire acondicionado no se podía apagar en la noche, El personal de servicio de cuarto abro la puerta aún con la indicación de no molestar, durante la estancia se me exigió mostrar la pulsera de identificación del hotel, creo es mal gusto a los clientes. https://drive.google.com/file/d/1m6R7DFiczi0_P8zWzw8BtObheFKDxuf4/view?usp=drivesdk
Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Couple / Date: 6/7/2019
En definitiva la atención del personal
What improvements could be made?Cambiar el mobiliario de playa (camastros)
Country: Mexico / Nights: 5 / Type of Travel: Family / Date: 6/4/2019
Instalaciones
What improvements could be made?Mejor variedad en los platillos Que no se permita estar a los huéspedes de fijo en el bar de la alberca ya que está ubicado cerca del área para niños y está lleno de borrachos y huele a orines.
Country: Mexico / Nights: 4 / Type of Travel: Family / Date: 6/4/2019
Que si le preguntan si se puede quedar en la playa cuando entregas el hotel te digan la verdad. Tuve que dejar a mis papas que ya son de la tercera edad y dijeron que se podían quedar ahí en la playa en lo que salía si transporte a la cdmx. Y me confié los deje y los corrieron de ahí que se salieran que no podían estar ahí. No se vale que mientan. Todo estuvo bien pero por no pagar unas horas de más te traten así Creo que no es justo.