• Hotel Plaza Almendros
  • Thu, 19/Dec/2019 - Mon, 23/Dec/2019
  • 0 Adult(s)
  • 1 Room
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tripadvisor 4.0/5
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Good 3.3 /5

Traveler reviews of this hotel(7 Reviews)

Stay3.4/5Service3.4/5
Room Conditions3.1/5Price / Quality3.3/5
Cleanliness of the Rooms3.4/5Room Comfort3.0/5

  • Rating1.2 /5
    Mexico

    "PESIMO SERVICIO ADEMAS DE DISCRIMINACION "

    Country: Mexico / Nights: 4 / Type of Travel: Family / Date: 2/19/2018

    The Good

    Es indignante el servicio que brindo este hotel. Regresamos al hotel pasadas las 6 pm y la habitacion no habia sido aseada; fui a Recepcion para indicar esta omision y se limitaron a decir que el personal de limpieza ya se habia retirado. Al exigir una solucion la recepcionista contacto al que supongo era su Jefe, este pregunto si mi nacionalidad era Mexicana y si las reservaciones se habian realizado por Best Day. No entendi que relacion tenia mi nacionalidad y la manera en que adquiri el servcio versus el no querer prestar el servciio contratado. Confio que este no sea un correo mas y exijo una respuesta tanto de Best Day como del hotel.

    What improvements could be made?

    Es indignante el servicio que brindo este hotel. Regresamos al hotel pasadas las 6 pm y la habitacion no habia sido aseada; fui a Recepcion para indicar esta omision y se limitaron a decir que el personal de limpieza ya se habia retirado. Al exigir una solucion la recepcionista contacto al que supongo era su Jefe, este pregunto si mi nacionalidad era Mexicana y si las reservaciones se habian realizado por Best Day. No entendi que relacion tenia mi nacionalidad y la manera en que adquiri el servcio versus el no querer prestar el servciio contratado. Confio que este no sea un correo mas y exijo una respuesta tanto de Best Day como del hotel. No hay subjetividad en esto fui discriminada por mi nacionalidad, y se me trato de manera peyorativa. Best Day debe tener mayor precaucion con la oferta hotelera con quien tiene convenio

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  • Rating5.0 /5
    Mexico

    "MAGNÍFICO"

    Country: Mexico / Nights: 3 / Type of Travel: Family / Date: 2/7/2018

    The Good

    todo con relación al hotel fue formidable, sin duda me volveré a hospedar aquí, y no me pareció costoso.

    What improvements could be made?

    para lo que ofrecen está excelente.

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  • Rating3.3 /5 I recommend it
    Mexico

    "Muy buena experiencia hotel limpio y accesible "

    Country: Mexico / Nights: 3 / Type of Travel: Family / Date: 1/18/2018

    What improvements could be made?

    Renovar camas algunas están algo duras y se sienten los resortes

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  • Rating4.7 /5 I recommend it
    Mexico

    "Hermoso hotel en Isla Mujeres."

    Country: Mexico / Nights: 2 / Type of Travel: Family / Date: 8/31/2017

    The Good

    La ubicación en pleno centro y a unas cuantas cuadras de playa norte. Hermoso hotel y muy limpio. Habitaciones equipadas con microondas, refrigerador, cocineta. Lo recomiendo mucho.

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  • Rating3.3 /5 I recommend it
    Mexico

    "Muy buena ubicación "

    Country: Mexico / Nights: 3 / Type of Travel: Family / Date: 3/26/2017

    The Good

    Agradable, cómodo, con todo lo necesario. Excelente ubicación.

    What improvements could be made?

    Hora de salida más tarde.

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