• Vila Gale Fortaleza
  • Sat, 31/Aug/2019 - Wed, 04/Sep/2019
  • 0 Adult(s)
  • 1 Room
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tripadvisor 3.5/5
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Very good! 4.0 /5

Traveler reviews of this hotel(33 Reviews)

Stay4.0/5Service3.9/5
Room Conditions4.1/5Price / Quality3.8/5
Cleanliness of the Rooms4.0/5Room Comfort4.2/5

  • Rating4.2 /5 I recommend it
    Argentina

    "Excelente hotel "

    Country: Argentina / Nights: 8 / Type of Travel: Family / Date: 10/29/2018

    The Good

    Excelente Hotel (salvo lo que se detalla de la limpieza de las habitaciones). Para destacar la atención de los mozos de la playa como del comedor

    What improvements could be made?

    La limpieza de las habitaciones no se realizaban cuando estaban vacías, por ejemplo horarios de playa. hubo dos días que no nos limpiaron la habitación y otros dos días que tuvimos que reclamar los toallones para bañarnos

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  • Rating2.5 /5
    Argentina

    "Precariedades multiples"

    Country: Argentina / Nights: 1 / Type of Travel: Family / Date: 6/8/2018

    The Good

    Algunos empleados intentaban colaborar para resolver problemas o situaciones que aparecían, dado el inconveniente con el idioma. 1) Solo hablan portugués, pese a que informaban 2/3 idiomas. Servicios: 2) las comidas por lo general frías y de mediana calidad, ya que no reponían las mas importantes del menú, ej: Había un menú con Lechón, a las 20,30/40, solo sobras y huesos sin reposición. La misma situación con otro menú con Cordero y a las, 20,30/40 solo quedaban huesos y sobras, sin reposición. El 2 de Junio procedieron aumentos de alimentos y bebidas y como en la Comanda no ponen los precios, el día 3 vi reflejado el aumento en los consumos del día 1 de Junio, que oscilaron entre un 20 y 123%, en algunos productos. La reposición de toallones y toallas para ducha y lavado era un tema permanente. La habitación estaba compartida con mi Esposa e Hijo No Vidente, etc.

    What improvements could be made?

    a) Principalmente que el personal tenga conocimiento de idiomas, como mínimo, ingles, castellano. Argentina es un país limítrofe, con una amplitud en carta de comidas y bebidas casi única. Sin embargo, ningún día de la semana se podía obtener un menú argentino, que es codiciado por Uruguayos, Colombianos, Peruanos, Chilenos, Venezolanos, etc. e incluso americanos. b) El tema de las habitaciones debe resolver diariamente la entrega de los elementos necesarios de higiene. c) El sistema de uso de la televisión esta restringido únicamente al idioma portugués, es decir: utilizando el menú del control remoto, el mismo no permite cambio de idioma, solo acepta PORTUGUES. No tienen previsto realizar algún tipo de espectáculo, que permita a los turistas divertirse, bailar, etc. Estos temas de diversión para el turista son bien implementados en algunos lugares como Cancún, Cuba,etc, etc. El restaurant sobre la Playa, presentaba mas precariedad con respecto a Comidas y Bebidas.

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  • Rating4.3 /5 I recommend it
    Argentina

    "Playa Futuro, ideal para los que les gusta el mar"

    Country: Argentina / Nights: 1 / Type of Travel: Family / Date: 4/26/2017

    The Good

    El Personal del comedor y algunos de recepcion

    What improvements could be made?

    Que cuente con personas que hablen castellano

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  • Rating3.7 /5
    Argentina

    Country: Argentina / Nights: 10 / Type of Travel: Family / Date: 7/30/2016

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  • Rating4.8 /5 I recommend it
    Argentina

    "Excellent hotel in Fortaleza!"

    Country: Argentina / Nights: 1 / Type of Travel: Family / Date: 7/25/2016

    The Good

    Everything was perfect , the beach, kids club , the room and the food.

    What improvements could be made?

    Nothing.

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