• Occidental Cozumel
  • Sun, 29/Sep/2019 - Thu, 03/Oct/2019
  • 0 Adult(s)
  • 1 Room
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tripadvisor 4.0/5
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Good 3.5 /5

Traveler reviews of this hotel(31 Reviews)

Stay3.5/5Service3.3/5
Room Conditions3.6/5Price / Quality3.4/5
Cleanliness of the Rooms3.8/5Room Comfort3.6/5

  • Rating3.8 /5 I recommend it
    Mexico

    "Excelente playa para nadar"

    Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Couple / Date: 6/3/2019

    The Good

    El servicio a la habitación, los espectáculos de noche, los restaurantes de especialidades.

    What improvements could be made?

    El mantenimiento de las habitaciones.

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  • Rating2.5 /5
    Mexico

    "Hotel sin ventaja competitiva."

    Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Family / Date: 1/29/2019

    The Good

    Nada en particular.

    What improvements could be made?

    Mejorar el servicio a huéspedes, parece que el personal es insuficiente o no está capacitado. Mejorar la calidad y variedad de los alimentos, en 7 días la oferta de menú era prácticamente lo mismo. La comida de los restaurantes temáticos, dejan mucho que desear, dos de las tres noches que cenamos en ellos, mi familia y yo dejamos platillos casi completos.

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  • Rating4.8 /5 I recommend it
    Mexico

    "Un hotel excelente que respeta la naturaleza"

    Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: With Friends / Date: 10/31/2018

    The Good

    Su ubicación junto a la playa y en medio de la naturaleza.

    What improvements could be made?

    Puede mejorar la comida, usando más productos naturales.

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  • Rating5.0 /5 I recommend it
    Mexico

    Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Couple / Date: 10/25/2018

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  • Rating2.5 /5 I recommend it
    Mexico

    "excelente ubicación "

    Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Family / Date: 7/28/2018

    The Good

    La playa

    What improvements could be made?

    Cambiar mobiliario de habitaciones principalmente las camas que están muy mal , la comida llega a ser repetitiva, no hay opciones , aún hay empleados que lea cuesta responder un saludo y atender de buena gana.

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