La atención e instalaciones que al ser nuevas, se encuentran de excelente manera, aun que hay cosas que revisar. La atención del personal es buena y los servicios que ofrecen

Calidad de Alimentos, es un hotel todo Incluido y se supone de mas de 4 estrellas, sin embargo la comida deja mucho que desear en cuanto a calidad y variedad, en pocos días te hartas de los mismo por lo que recomiendo tener poca estancia. En la alberca principal, cerca de la barra tienen unos asientos, que no les han dado mantenimiento y su solución a sido pegarlos con cinta de aislar. La alberca no tiene la debida limpieza y por el concepto del hotel creo que es algo que debería ser primordial, nos toco fiesta de espuma y para mi fue muy deprimente ver que al siguiente día había restos de la espuma del día anterior lo que me llevo a pensar que no le dan tratamiento diario a la alberca y eso hizo que ya no la usara. La playa la tiene de abandonada lo que le sigue, unos pequeños camastros en la poca playa que tienen y ya se esta quedando sin arena y al caminar pareciera que estas en la calle pues te puedes lastimar con el cemento