• Moon Palace Cancun
  • Sun, 26/May/2019 - Thu, 30/May/2019
  • 0 Adult(s)
  • 1 Room
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tripadvisor 4.5/5
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Very good! 4.3 /5

Traveler reviews of this hotel(254 Reviews)

Stay4.3/5Service4.4/5
Room Conditions4.4/5Price / Quality3.9/5
Cleanliness of the Rooms4.4/5Room Comfort4.3/5

  • Rating3.5 /5 I recommend it
    Mexico

    "Buen hotel"

    Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Family / Date: 4/28/2019

    The Good

    Las albercas, y la comida

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  • Rating3.0 /5
    Mexico

    "El precio no corresponde a la calidad"

    Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Family / Date: 4/23/2019

    The Good

    El servicio de los empleados

    What improvements could be made?

    Saturación Habitaciones con falta de mantenimiento Programas de pushing para venderte membresías

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  • Rating4.3 /5
    Mexico

    "Bueno y malo"

    Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Family / Date: 1/30/2019

    The Good

    La atención del personal, buenos cócteles. variedad de comida

    What improvements could be made?

    la alberca no tiene caldera, fui en Enero y el agua estaba HELADA, esto arruinó gran parte de las vacaciones ya que la playa no es bonita. La comida en el bufete esta regular, falta sazón. En el restaurante de mariscos se tardaron una eternidad en traer los platillos.

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  • Rating4.3 /5 I recommend it
    Mexico

    Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Business / Date: 10/26/2018

    The Good

    El servicio

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  • Rating1.0 /5
    Mexico

    "El peor hotel "

    Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Family / Date: 8/17/2018

    What improvements could be made?

    Necesita tener más calidez humana, preocuparse por sus clientes y tener siempre las habitaciones impecables, para entrar a los restaurantes hay que esperar en todos por lo menos 1 hora, mis peores vacaciones en Riviera Maya

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