• Oh Cancun The Urban Oasis
  • Sun, 26/May/2019 - Thu, 30/May/2019
  • 0 Adult(s)
  • 1 Room
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tripadvisor 4.0/5
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Very good! 4.0 /5

Traveler reviews of this hotel(26 Reviews)

Stay4.0/5Service3.8/5
Room Conditions3.9/5Price / Quality3.8/5
Cleanliness of the Rooms4.1/5Room Comfort4.0/5

  • Rating3.7 /5 I recommend it
    Mexico

    "Buena opcion"

    Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Couple / Date: 2/25/2019

    The Good

    - El tema del hotel es muy modernista e interesante. - La alberca es excelente, tiene una parte profunda ideal para nadadores expertos - Los alimentos del hotel tienen excelente calidad, recomiendo las pizzas al horno de leña - Esta muy bien ubicado

    What improvements could be made?

    - Tuvimos un problema con una pareja hospedados en el cuarto de a lado, al marcar a recepcion no hubo nadie que nos contestara por lo cual no pudimos resolver el problema en el momento - El cuarto tuvo ciertas instalaciones electricas que no funcionaban bien - Tuvimos un problema en el area de piscina, al ingresar unas bebidas alcoholicas compradas fuera del hotel me notificaron que eso no era permitido, pero entonces tampoco se lo permitan a los extranjeros (un dia antes varios americanos llevaron por lo menos 2 six en la noche y nadie les dijo nada), acaso tengo que dar propinas en dolares para no ser discriminado? Si van a hacer reglamentos haganlos visibles y hagan que "TODOS" las cumplan no importa si eres Mexicano o extranejero

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  • Rating4.7 /5 I recommend it
    Mexico

    "Un hotel con la mejor atención "

    Country: Mexico / Nights: 2 / Type of Travel: Family / Date: 7/29/2018

    The Good

    Lo mejor fue definitivamente la atención por parte del personal, dispuestos a ayudar a resolver too tipo de inconveniente o duda y con la mejor actitud. La ubicación del hotel es genial porque está cerca de la terminal de autobuses y del centro comercial las Américas. Las instalaciones muy bonitas, especialmente el área de albercas donde hay unos camastro muy cómodos y jacuzzis. Las habitaciones muy lindas, con unos detalles muy lindos cómo pantuflas, cafetera, té. Volvería definitivamente.

    What improvements could be made?

    Lo único que le vi de inconveniente es que el aire acondicionado de nuestra habitación goteaba, y que se les olvidó limpiar el frigobar, y que nuestra habitación olía a humo, pero eso ya es por los huéspedes que no saben respetar. De ahí en más todo perfecto.

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  • Rating1.3 /5
    Mexico

    "Pésimo, sucio, ruidoso"

    Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Business / Date: 7/19/2018

    The Good

    Nad

    What improvements could be made?

    Actitud de servicio Honestidad

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  • Rating3.2 /5 I recommend it
    Mexico

    "Bonito hotel para descansar "

    Country: Mexico / Nights: 3 / Type of Travel: With Friends / Date: 5/29/2018

    The Good

    Ubicación

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  • Rating2.8 /5
    Mexico

    "Un par de errores del personal y no vale la pena q"

    Country: Mexico / Nights: 4 / Type of Travel: With Friends / Date: 10/31/2017

    The Good

    El área de la alberca

    What improvements could be made?

    poner el elevador a funcionar, las sabanas de una cama tenían manchas, tener un mejor sistema para verificar si las personas están registradas en el hotel ya que en una ocasión no nos permitían la entrada porque no estaban seguros que todos estábamos registrados

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