• Grand Royal Lagoon
  • Mon, 30/Sep/2019 - Fri, 04/Oct/2019
  • 2 Adult(s)
  • 1 Room
Change search
tripadvisor 3.5/5
Show comments
Close
close
Good 3.5 /5

Traveler reviews of this hotel(159 Reviews)

Stay3.6/5Service3.5/5
Room Conditions3.3/5Price / Quality3.7/5
Cleanliness of the Rooms3.7/5Room Comfort3.4/5

  • Rating2.7 /5
    Mexico

    "Mala atencion"

    Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Family / Date: 1/31/2019

    The Good

    La atención de los servicios de restaurante

    What improvements could be made?

    Las habitaciones, la atención, no hicieron el quehacer de los cuartos, nos entregaron una habitación sucia, nos dejaron fuera de la habitación por que funcionaban sus cerraduras digitales, pedimos apoyo para cuidar nuestro equipaje para ir a comprar recuerdos por unas horas y se nos nego. Deberían ser un poco mas consientes que vamos de paseo y requiere de su apoyo, estuvimos cargando nuestro equipaje y salíamos hasta las 6 PM. y sirve para activar la economía de todo el lugar, muy mal servicio esta vez.

    More details close
  • Rating4.3 /5 I recommend it
    Mexico

    Country: Mexico / Nights: 6 / Type of Travel: Couple / Date: 12/14/2018

    More details close
  • Rating3.7 /5 I recommend it
    Mexico

    Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: With Friends / Date: 10/31/2018

    More details close
  • Rating4.8 /5 I recommend it
    Mexico

    "Un excelente hotel económico y muy fácil de llegar"

    Country: Mexico / Nights: 5 / Type of Travel: Couple / Date: 10/29/2018

    The Good

    La atención del personal tanto de recepción como de la limpieza.

    More details close
  • Rating3.0 /5 I recommend it
    Mexico

    "La ubicacion del hotel adecuada para realizar reco"

    Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Family / Date: 10/26/2018

    The Good

    El hotel agradable

    What improvements could be made?

    Actualizar su television en las habitaciones y su conexion a internet

    More details close
More Reviews