• Grand Oasis Palm
  • Wed, 18/Dec/2019 - Sun, 22/Dec/2019
  • 0 Adult(s)
  • 1 Room
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tripadvisor 4.0/5
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Good 3.8 /5

Traveler reviews of this hotel(578 Reviews)

Stay3.9/5Service3.8/5
Room Conditions3.8/5Price / Quality3.7/5
Cleanliness of the Rooms3.9/5Room Comfort3.9/5

  • Rating3.7 /5 I recommend it
    Mexico

    "La playa del hotel esta Padrisima"

    Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Family / Date: 6/13/2019

    The Good

    La playa del hotel me encanto es muy bonita, ame 3l trato del personal muy amables todos excelente servicio.

    What improvements could be made?

    Las bebidas y un poco la comida del Desayuno Bufete siempre ponian lo mismo diario, la habitacion del horel estaba en malas condiciones pedi que me la cambiaran y tido resulto muy bien

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  • Rating2.8 /5 I recommend it
    Mexico

    "Buen hotel "

    Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Family / Date: 6/7/2019

    The Good

    La bahía no tiene comparación es buenísima para los pequeños

    What improvements could be made?

    Tener la habitación disponible a las 3 pm renovar algunos equipos de aire acondicionado y educar mejor a ciertos empleados

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  • Rating3.8 /5 I recommend it
    Mexico

    "Hotel familiar recomendable"

    Country: Mexico / Nights: 5 / Type of Travel: Family / Date: 6/5/2019

    What improvements could be made?

    Una mejor atención por parte del personal

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  • Rating3.0 /5 I recommend it
    Mexico

    "El personal mas amable y servicial"

    Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Family / Date: 6/5/2019

    The Good

    La temperatura y numero de albercas así como las amenidades para los niños. El coffe bar y los restaurantes a la carta son excelentes así como todo el personal que en ellos labora, la comida es muy rica. En general todo el personal del hotel es muy amable. Lo recomiendo sobre todo al viajar con niños ya que tiene albercas para todas las edades y gustos.

    What improvements could be made?

    Nos dieron una habitación que estaba en reparación, nos cambiaron a una mejor habitación por el inconveniente y en esta la regadera se descompuso al 3er dia ... no la arreglaron durante los 4 dias restantes de nuestra estancia. Las paredes son realmente muy delgadas, se oye absolutamente todo de las habitaciones contiguas lo cual es muy desagradable en la noche ya que no puedes descansar. El olor del lobby es realmente muy desagradable, es extremadamente fuerte (huele como a perfume muy intenso), la calidad de los snacks y la comida de los restaurantes buffet no es muy buena.

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  • Rating4.3 /5 I recommend it
    Mexico

    "muy buen servicio"

    Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Family / Date: 6/5/2019

    The Good

    todo estuvo muy bien, la verdad muy padre

    What improvements could be made?

    la alberca la cerraban temprano, me gustaria que fuera como a las 9 o 10 de la noche

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