• Dreams Sands Cancun Resort and Spa
  • Thu, 30/Mar/2017 - Mon, 03/Apr/2017
  • 2 Adult(s)
  • 1 Room
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tripadvisor 4.0/5
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Very good! 4.4 /5

What travelers say about this hotel(195 Reviews)

Stay4.5/5Service4.7/5
Room Conditions4.2/5Price / Quality4.1/5
Cleanliness of the Rooms4.4/5Room Comfort4.3/5

  • Rating3.0 /5 I recommend it
    Mexico

    "Comentarios del hotel Dreams Sands Cancún "

    Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Couple / Date: 3/14/2017

    The Good

    El servicio y atención de todo su staff , desde tu llegada al hotel como en cada uno de los lugares , restaurantes , actividades dentro del hotel, todos siempre en hacerte pasar la mejor experiencia durante tu estancia

    What improvements could be made?

    Las habitaciones son muy pequeñas y poco funcionales para el tipo de hotel que es , teníamos la idea de que al ser una habitación preferente tuviera mejores amenidades, pero no , un baño súper pequeño con una bañera muy incómoda. ;Me he quedado en otros hoteles de precio similar y en la habitación hay un jacuzzi doble y aquí ni balcón para estar en la habitación teníamos , solo una ventana. ;También había mucho ruido en la habitación, porque nos dieron una donde había una puerta de habitcion compartida y se escuchaba todo lo que pasaba en la habitación de al lado, lo que no te dejaba descansar cómodamente. Respecto al minibar , no se rellenaba a diario , simplemente lo dejaban así porque tenía aún cosas y también para ser una habitación preferente solo teníamos bebidas normales no premium para tomar, insisto me he quedado en otras cadenas de hotel donde es muy diferente el dispensador y minibar que ofrecen , este se me hizo súper

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  • Rating5.0 /5 I recommend it
    Mexico

    "excelente hotel"

    Country: Mexico / Nights: 3 / Type of Travel: Family / Date: 3/13/2017

    The Good

    todo servicio alimentos personal habitaciones

    What improvements could be made?

    nada

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  • Rating3.5 /5
    Mexico

    "hotel"

    Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Family / Date: 3/12/2017

    The Good

    comidas y atencion del personal

    What improvements could be made?

    el primer dia no tuve agua caliente en el cuarto.

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  • Rating5.0 /5 I recommend it
    Mexico

    "Calidad y buen servicio al huésped."

    Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Couple / Date: 3/2/2017

    The Good

    La atención del personal en general, las alternativas de sus restaurantes sin tener que hacer reservación como en otros, su comida de calidad y sabrosa, las actividades y los shows son agradables, y su playa la mantienen limpia.

    What improvements could be made?

    Solo una cosa me molestó y que ojalá se tome en cuenta: En el show de magia el Mago en toda su presentación no habló nada en español y aunque hice la observación a sus asistentes, no lo consideró. En los demás espectáculos y actividades, los animadores hablan en español y luego en ingles, pero éste tipo no lo hizo, hay que recordarle que Cancún pertenece a México, y éste señor si sabe el idioma así que fué mi única molestia ya que estamos pasando un momento de discriminación por parte de los Estado Unidos y entonces como no comentar éste hecho denigrante.

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  • Rating4.3 /5 I recommend it
    Mexico

    "Muy buen hotel. Recomendable"

    Country: Mexico / Nights: 6 / Type of Travel: Family / Date: 2/14/2017

    The Good

    La variedad de comida que ofrecen. La playa

    What improvements could be made?

    Limpieza de la alberca. Hubo una fiesta de espuma y al siguiente día la alberca era un caldo.

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