• Hotel Tortuga Express
  • Sun, 31/Mar/2019 - Thu, 04/Apr/2019
  • 0 Adult(s)
  • 1 Room
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tripadvisor 3.5/5
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2.2 /5

Traveler reviews of this hotel(8 Reviews)

Stay2.3/5Service2.4/5
Room Conditions2.1/5Price / Quality1.9/5
Cleanliness of the Rooms2.4/5Room Comfort2.1/5

  • Rating2.5 /5
    Mexico

    Country: Mexico / Nights: 3 / Type of Travel: Family / Date: 7/30/2018

    The Good

    precio caro aire acondicionado no enfria estacionamiento inadecuado parece bodega no hay sistema para checar reservacion se tuvo que dejar deposito de 1000 pesos

    What improvements could be made?

    muchas cosas no deberia cobrar tan caro para lo que es.

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  • Rating1.2 /5
    Mexico

    "el peor hotel en acapulco"

    Country: Mexico / Nights: 2 / Type of Travel: Family / Date: 5/4/2018

    The Good

    nada , absolutamente nada¡¡¡¡

    What improvements could be made?

    mucho, esta muy sucio, descuidado , el elevador no funciona ,la alberca es un asco,las toallas viejas y rotas, además reserve para 4 personas y solo me dieron dos toallas las otras dos que necesitaba me las rentaron en 20 pesos por dia, las fotos que aparecen en su pagina no tienen nada que ver con el estado actual del hotel, les pido que verifiquen eso antes de anunciar y aun antes de reservar este tipo de negocios que no cumple lo que ofrece

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  • Rating1.0 /5
    Mexico

    "El peor hotel que he vivido...fraude"

    Country: Mexico / Nights: 3 / Type of Travel: Family / Date: 2/5/2018

    The Good

    El hotel es una porquería...no conectan la luz ni en los pasillos...ni el elevador..el sótano que es el estacionamiento con costo aparte..inundado con agua negra...aire acondicionado que no puedes regular y para acabarla...sin agua corriente..solo por un par de horas lo cual lo hace inhabitable..las habitaciones las abren los empleados para que puedas ingresar y es con un desarmador. Las tarjetas no funcionan. Francamente un fraude que incluso pone en riesgo la integridad de los ocupantes.

    What improvements could be made?

    Todo. No deberían abrir sin hacer previamente todas las obras de acondicionamiento.

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  • Rating4.8 /5 I recommend it
    Mexico

    "Muy buen hotel a buen precio"

    Country: Mexico / Nights: 4 / Type of Travel: Family / Date: 12/27/2017

    The Good

    La piscina en la azotea se ve muy bonita iluminada de noche y de día la vista es muy buena, el personal muy amable

    What improvements could be made?

    reparar el elevador

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  • Rating1.7 /5
    Mexico

    "El peor hotel donde me he quedado"

    Country: Mexico / Nights: 3 / Type of Travel: Family / Date: 12/25/2017

    The Good

    Nada

    What improvements could be made?

    Las habitaciones polvosas, muebles rotos, tv vieja, no hay agua caliente (traíamos un bebe), el encendido del aire acondicionado no tiene tapa por lo que el circuito eléctrico está expuesto y te da miedo que te de un corto circuito, le pedimos al recepcionista q limpiará la habitación porque tenía mucho polvo y nunca la mando a limpiar

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