• Hotel Elcano Acapulco
  • Sun, 25/Aug/2019 - Thu, 29/Aug/2019
  • 0 Adult(s)
  • 1 Room
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tripadvisor 4.0/5
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Good 3.9 /5

Traveler reviews of this hotel(596 Reviews)

Stay4.0/5Service3.9/5
Room Conditions3.8/5Price / Quality3.7/5
Cleanliness of the Rooms4.0/5Room Comfort3.9/5

  • Rating4.8 /5 I recommend it
    Mexico

    "Excelentes Vacaciones con la Familia"

    Country: Mexico / Nights: 3 / Type of Travel: Family / Date: 6/11/2019

    The Good

    Todo estuvo excelente, muy buena atención, amabilidad y cordialidad

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  • Rating4.0 /5 I recommend it
    Mexico

    "De lo mejor de Acapulco zona tradicional."

    Country: Mexico / Nights: 4 / Type of Travel: Couple / Date: 6/5/2019

    The Good

    Calidad en el servicio, vista al mar.

    What improvements could be made?

    Sistema de aire acondicionando mal, no enfría lo suficiente.

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  • Rating5.0 /5 I recommend it
    Mexico

    Country: Mexico / Nights: 2 / Type of Travel: Family / Date: 6/4/2019

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  • Rating3.8 /5 I recommend it
    Mexico

    Country: Mexico / Nights: 4 / Type of Travel: Family / Date: 6/4/2019

    The Good

    Gente

    What improvements could be made?

    Desayuno buffet

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  • Rating4.8 /5 I recommend it
    Mexico

    "Un hotel muy agradable y cómodo"

    Country: Mexico / Nights: 1 / Type of Travel: Family / Date: 6/3/2019

    The Good

    La ubicación

    What improvements could be made?

    Definitivamente hace falta que el personal sea más accesible y amable, que den más pauta a las actividades porque no permiten estar en la alberca máximo 8 pm y en la mañana a partir de las 9, hay muchas restricciones para poder interactuar en las instalaciones, la únicas que fueron mas amables son las chicas de recepción que incluso me ayudaron con mis pases de abordar en la aerolínea de regreso. En serio es muy importante nos dejen sentir más libre y no tan restringidos dentro del hotel sin derecho a disfrutar dichos servicios. Ojalá lo tomen en cuenta, hasta de broma los niños decían que parecía casa de descanso ya dormir temprano....

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